よくあるご質問

いいえ。お客様宅で作業開始から引越し先で作業終わりまでの時間となっております。ご安心ください。

もちろん大丈夫です。
エレベーターがないからといって、追加料金がかかることはありません。
掛かった時間と距離の料金ですので、ご安心ください。

幌付きですので、ご安心ください。
ただし台風や災害の場合、状況によってお断りすることがございます。
その際は、改めてご連絡いたします。

電話受付は9:00～19:00 （年中無休）となっております。
その他、FAXやメールフォームなどからも受け付けております。
どうぞ、お気軽にお申し付けください。

　〇電話　 099-800-9245 　（電話受付9:00～19:00　年中無休）
　〇 FAX　 099-800-7338 　（24時間受付）
　　>>FAXお問い合わせ用紙
　〇 メールフォーム 　（24時間受付）

まずはお電話下さい。（電話： 099-800-9245）
担当スタッフがお客様の状況に合わせて、ご提案させて頂きます。
またメールやFAXでの受付もしておりますので、お気軽にお問い合わせください。

　電話　 099-800-9245 　（電話受付9:00～19:00　年中無休）
　FAX　 099-800-7338
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即日対応可能です。 お客様のご希望のお時間で対応させて頂いておりますが、予約状況によっては、翌日以降になる場合もありますのでお早めにご連絡下さい。

鹿児島市の場合、出張見積無料です。
鹿児島市外の場合、概算のお見積り（電話相談）となります。
詳細はお気軽にご相談ください。

鹿児島市が対応地域となります。
（荒田・池之上町・伊敷・伊敷台・伊敷町・石谷町・泉町・稲荷町・犬迫町・上荒田町・上之園町・魚見町・宇宿・岡之原・小川町・小野・小原町・卸本町・加治屋町・春日町・上竜尾町・上福元町・上本町・鴨池・鴨池新町・希望ケ丘町・錦江台・錦江町・金生町・祇園之洲町・花野光ケ丘・甲突町・皇徳寺台・向陽・高麗町・郡元・郡山町・五ケ別府町・呉服町・小松原・小山田町・坂之上・坂元町・桜ケ丘・三和町・慈眼寺町・清水町・下荒田・下伊敷・下伊敷町・下田町・下竜尾町・下福元町・自由ケ丘・城西・城南町・松陽台町・城山・城山町・新栄町・新照院町・新町・新屋敷町・西陵・清和・千日町・千年・草牟田・大黒町・大明丘・大竜町・鷹師・田上・田上台・武岡・武・谷山港・谷山中央・玉里団地・玉里町・中央町・中山・皷川町・樋之口町・照国町・天保山町・東開町・常盤・唐湊・中町・長田町・永吉・七ツ島・南栄・南林寺町・西伊敷・西坂元町・西千石町・西田・西谷山・西別府町・西紫原町・浜町・原良・春山町・東郡元町・東坂元・東千石町・東谷山・光山・日之出町・冷水町・平川町・平之町・広木・福山町・船津町・星ケ峯・堀江町・本港新町・本名町・真砂町・真砂本町・松原町・緑ヶ丘町・南郡元町・南新町・宮之浦町・紫原・牟礼岡・名山町・明和・薬師・易居町・柳町・山下町・山田町・山之口町・油須木町・吉野・与次郎・若葉町・和田）

対応地域でない場合でも、お気軽にお問い合わせください。

お見積もり金額にご納得して頂いてからの作業になりますので、キャンセル可能です。キャンセル料金や、その他費用は一切かかりませんのでご安心ください。

もちろん回収させていただきます。その場でお見積りしますので、追加の金額を提示にご納得できましたら、回収スタッフにお申し出ください。

見積もり時よりも物の量や種類等が変わりますと、追加料金が発生する場合がございます。 事前にご相談ください。

物の量などによって違いますが、最短10分から1日程度のお時間を頂いているのが平均的です。
熟練のスタッフによる運び出し、慎重な扱いなのでスピーディーな作業を心がけておりますが、内容によっては2日以上かかる場合もあります。
状況を見て、事前にお知らせいたします。

いいえ。そのままで大丈夫です。
ご指示いただけましたら、不用品をスタッフが運び出します。
特に重い物などは危険ですので、プロの私たちにお任せください。

ご安心ください。弊社の社長は女性です。
ご相談いただければ、当日、女性スタッフも一緒にお伺いいたします。
お気軽にご相談ください。

ご安心ください。大丈夫です。
家具やごみを整理・片付けするのも、お気軽にお申し付けください。

はい。お気軽にお申し付けくださいませ。

日動火災保険5千万までの保障がありますので、万が一、商品に傷が付いた、自宅に傷が付いた等の時も安心保障いたしますので、ご安心ください。

お気軽にご相談ください。

現金払いのほか、カード決済、QRコード決済（Paypay）で、お支払いできます。

亡くなられた方のお部屋を丁寧に片付ける際、ご遺族の方への形見と不用品を選別させていただきますので、どうぞご安心ください。
大事な形見は、真心をこめてご遺族の方にお戻しいたします。

はい。お気軽にご相談ください。

はい。お気軽にご相談ください。

作業完了後に、お支払いください。
現金払いのほか、カード決済、QRコード決済（Paypay）が利用可能です。

はい。領収書発行可能です。
お気軽にお申し付けください。

はい。安心してお任せください。

はい。お任せください。
ご相談やお話しを重ね、大切に対応させていただきます。