よくあるご質問

もちろん大丈夫です。
エレベーターがないからといって、追加料金がかかることはありません。
掛かった時間と距離の料金ですので、ご安心ください。

物の量などによって違いますが、最短10分から1日程度のお時間を頂いているのが平均的です。
熟練のスタッフによる運び出し、慎重な扱いなのでスピーディーな作業を心がけておりますが、内容によっては2日以上かかる場合もあります。
状況を見て、事前にお知らせいたします。

いいえ。そのままで大丈夫です。
ご指示いただけましたら、不用品をスタッフが運び出します。
特に重い物などは危険ですので、プロの私たちにお任せください。

はい。お気軽にお申し付けくださいませ。

日動火災保険5千万までの保障がありますので、万が一、商品に傷が付いた、自宅に傷が付いた等の時も安心保障いたしますので、ご安心ください。