スマートフォンの画面に、LINEのメッセージが届きました。
「冷蔵庫と洗濯機の処分をお願いしたいのですが…。」
鹿児島市吉野にお住まいの、M様(30代女性)。お引っ越しを控えて、お部屋に残されたままの家電にお困りでした。インターネットで検索し、HAKKOのホームページをご覧くださったあと、ページ内のボタンからLINEの友だち登録。そのまま、ご相談のメッセージをお送りくださいました。
ご連絡をいただいたのは、2026年5月4日。退去日は5月14日。残された時間は10日間。
LINEで写真を送っていただき、その場で 税込16,500円 とお見積金額をお伝えしました。リサイクル家電料金も、運搬費も、すべて込みの総額です。ご希望の作業日として、5月6日10時にお約束。当日まで、追加でご連絡をお取りすることはありませんでした。
「料金が明確に書いてあった」が決め手でした
後日、お客様にいただいたアンケートで、HAKKOを選ばれた理由をこうご記入いただきました。
冷蔵庫と洗濯機は、家電リサイクル法の対象家電です。処分するには、メーカーごとに決められたリサイクル料金と、運搬料金の両方が必要になります。
ところが業者によっては、ホームページに「○○円〜」と最低価格だけを書いておきながら、当日になって「リサイクル料金は別途です」「収集運搬料が追加で…」「出張料も別途…」と次々に金額が増えていく、ということも残念ながらあります。
HAKKOの流れは、シンプルです。
- LINEで品物の写真を送っていただく
- その場でリサイクル家電料金込みの総額をお伝えする
- ご希望の日時にお伺いする
- 当日、お見積金額のとおりにお支払いいただく
後から追加料金が請求されることはありません。出張料も別途いただくことはありません。お電話の段階で「いくらかかるのか」がはっきり分かる。それが、M様の不安を解消する決め手になったようです。
作業時間30分。お部屋がすっきり広く
5月6日、お約束の時間ちょうどに、スタッフ2名でお伺いしました。
冷蔵庫1点と洗濯機1点。給水ホースを外し、コンセントを抜き、台車に乗せて、トラックへ。階段や狭い通路もなく、運び出しは流れるように進みました。
インターホンを押してから、積み込み作業の完了まで——。作業時間はわずか30分。退去日まで残り8日。少しでも貴重な時間を、お客様の他のご準備に使っていただけるように。
ご請求は、LINEでお伝えしたとおりの 税込16,500円。当日に追加料金が発生することは、もちろんありません。
撤去後、洗濯機が置かれていたスペースには白い防水パンが、冷蔵庫があった場所にはフローリングの床だけが残りました。
「素早く作業して頂きました。」
お客様アンケートのご感想欄に、そう書いてくださっていました。退去日まで、あと8日。少し肩の荷が軽くなったと、笑顔でお見送りくださいました。
鹿児島市の退去前のお片付けは、HAKKOへ
引っ越し・転勤・退去のたびに、置いていけない家電が出てきます。冷蔵庫、洗濯機、テレビ、エアコン。家電リサイクル法の対象品は、自治体の粗大ごみでは出せません。
「料金が分からないと不安」「リサイクル料金が別請求になるのが心配」「出張料を後から取られたらどうしよう」。そんなお声をよくいただきます。
HAKKOは、鹿児島市長許可第625号の一般廃棄物処理業者です。リサイクル家電も、家具も、その他の不用品も、リサイクル料金込みの明朗会計でお引き受けいたします。追加料金や出張料は一切いただきません。 買取できるものがあれば、その分はお値引きいたします。女性スタッフも在籍しており、女性のお客様お一人のお部屋でも安心です。
何から手をつければいいか分からない、という方が一番多いです。まずはLINEで品物のお写真を送っていただければ、その場で総額をお伝えいたします。 お電話一本でも、もちろん大歓迎です。鹿児島市の不用品回収は、株式会社HAKKO へお気兼ねなくご相談ください。
- 会社名:
- 株式会社HAKKO(リサイクルショップ八光 直営)
- 許認可:
- 鹿児島市一般廃棄物処理業 許可第625号
- 住所:
- 〒890-0034 鹿児島市田上8丁目13-1
- 電話番号:
- 099-800-9245(出張見積もり無料)
- 営業時間:
- 10:00〜19:00
鹿児島市の不用品回収・退去前のお片付けは
株式会社HAKKOへ
リサイクル家電料金込みの明朗会計。
追加料金・出張料は一切いただきません。
女性スタッフ対応・鹿児島市長許可第625号。
受付 10:00〜19:00/出張見積もり無料

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