FAQs– archive –
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追加料金は発生しますか?
見積もり時よりも物の量や種類等が変わりますと、追加料金が発生する場合がございます。 事前にご相談ください。 -
作業時間は、どのくらい掛かりますか?
物の量などによって違いますが、最短10分から1日程度のお時間を頂いているのが平均的です。熟練のスタッフによる運び出し、慎重な扱いなのでスピーディーな作業を心がけておりますが、内容によっては2日以上かかる場合もあります。状況を見て、事前にお知... -
回収をお願いする前に、不用品の整理をしておく必要がありますか?
いいえ。そのままで大丈夫です。ご指示いただけましたら、不用品をスタッフが運び出します。特に重い物などは危険ですので、プロの私たちにお任せください。 -
女性の一人暮らしだから、男性が来られると抵抗があるのですが。
ご安心ください。弊社の社長は女性です。ご相談いただければ、当日、女性スタッフも一緒にお伺いいたします。お気軽にご相談ください。 -
部屋が汚いのですが、大丈夫ですか?
ご安心ください。大丈夫です。家具やごみを整理・片付けするのも、お気軽にお申し付けください。 -
1個からでもお願いできますか?
はい。お気軽にお申し付けくださいませ。 -
万が一、家電や家具の搬出中に、床や壁が傷ついたりした場合はどうなりますか?
日動火災保険5千万までの保障がありますので、万が一、商品に傷が付いた、自宅に傷が付いた等の時も安心保障いたしますので、ご安心ください。 -
県外への引越しなのですが、お願いできますか。
お気軽にご相談ください。 -
支払いは現金のみですか?
現金払いのほか、カード決済、QRコード決済(Paypay)で、お支払いできます。 -
遺品の整理をお願いしたいのですが、形見は大事に取っておきたいのですが。
亡くなられた方のお部屋を丁寧に片付ける際、ご遺族の方への形見と不用品を選別させていただきますので、どうぞご安心ください。大事な形見は、真心をこめてご遺族の方にお戻しいたします。
